e-Learningové kurzy MAKOM


TRÉNINK MISTRŮ A LINIOVÝCH MANAŽERŮ

Modulový program je určen pro mistry a liniové manažery nebo pro ty, kteří mají na tuto pozici nastoupit. Firmy mohou vybrat moduly, odpovídající skutečným tréninkovým potřebám a rozvojovým cílům.

Manažerské techniky a osobnost mistra

  • Osobnost, role a funkce mistra
  • Manažerská role liniových manažerů a mistrů
  • Role mistra ve výrobním procesu
  • Situační vedení
  • Plán práce s jednotlivými podřízenými a určení jejich silných a slabých stránek
  • Týmová práce a role v týmu

Komunikace a řešení konfliktních situací

  • Jak správně komunikavat se svými pracovníky i týmy
  • Jak přesvědčit Váš tým o správnosti Vašeho rozhodnutí
  • Komunikace s podřízenými – uznání, kritika, zpětná vazba
  • Jak komunikovat pozitivní i negativní zprávy
  • Jednotné chování a vystupování – kodex mistra
  • Komunikace „nadřízený – jednotlivec“
  • Komunikace „nadřízený – skupina“
  • Nedorozumění v komunikaci
  • Příprava a vedení porad
  • Řešení konfliktů
  • Vedení obtížných rozhovorů – propouštění, vytýkací dopisy
  • Prezentace před skupinou

Motivace podřízených

  • Co to je motivace a co lidi motivuje
  • Teorie motivace a jejich uplatnění v praxi
  • Spokojenost pracovníků – faktor motivace
  • Nástroje motivace – jak je efektivně využívat
  • Jak se zachovat, když pracovníci ztrácejí motivaci
  • Odměňování pracovníků a týmů
  • Metody odměňování
  • Hmotná zainteresovanost pracovníků
  • Zaměstnanecké výhody

Plánování, delegování, kontrola a základy time managementu

  • Plánování
  • Zásady delegování
  • Delegování – bariéry podřízený a mistr
  • Stanovování priorit
  • Základní principy řízení času

Minimum z pracovního práva

  • Pracovní smlouva, dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr
  • Přijetí do pracovního poměru
  • Pracovní doba, délka pracovní doby
  • Dovolená
  • Mzda
  • Ukončení pracovního procesu

ESF, Evropská unie, Operační program lidské zdroje, esfr, investice do rozvoje vzdělávání

BUSINESS LINK network | NETWORKING x4u cms | EDGERING webdesign © 2010